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▼ 認証方法の決定 / 設定 / セキュリティ情報の確認 / 多要素認証のリセット（初期化） / リンク
STEP【１】認証方法の決定
- スマホは、複数台登録できます。
（例：スマホとiPad）
- スマホの機種変更や紛失に備えて、複数の端末の設定を推奨します。
（例：スマホと固定電話）
※「電話」の登録は３台まで（SMSあり＝１台、 音声のみ＝２台）
※ここでは、アプリ（Microsoft Authenticator）をインストールできる端末を「スマホ」と称しています
STEP【２】設定
- 下記のマニュアルを参照して設定を行います。
- パソコンと設定する端末を手元に準備してください。※スマホのみでも可能
- 良好なネットワーク環境で、タイムアウトに注意して速やかに作業してください。
| # | PCと端末で設定するマニュアル（推奨） |
|---|---|
 | アプリ認証とSMS認証 |
 | SMS認証 |
 | 電話（音声）認証 |
| # | スマホのみで設定するマニュアル（上級） |
|---|---|
| アプリ認証とSMS認証 |
STEP【３】セキュリティ情報の確認
- MAINアカウントの「セキュリティ情報」のページで、登録された端末（スマホ、電話）を確認します。
◆セキュリティ情報：https://mysignins.microsoft.com/security-info
※認証が必要です。認証が未設定の場合は、設定後にアクセスしてください。
◆設定例
- 自宅の電話（音声のみ）※予備
- スマホの電話（SMSと音声）
- スマホのアプリ
- タブレットのアプリ
- デフォルトでは【アプリ認証】が最優先になります。 ▶変更方法は、こちら
複数のスマホに【アプリ認証】を設定した場合は、同時に送信されます。（例：スマホとiPadに設定）
多要素認証 の リセット（初期化）
- 上記の手順で解消できない場合は、情報センターにて【リセット】（初期化）をする必要があります。
- リセットが終了した後、始めから「多要素認証の設定」を行ってください。
■【リセット】の申請方法
- 本人確認 が必要なため、情報センター窓口にて対面で行います。
※その他の方法（電話、メール等）では申請できません。- 本人確認書類（運転免許証等）を持参してください。
- 緊急の場合等は、情報センターまでご連絡ください。
リンク
- よくある質問：FAQ（多要素認証）
- アプリ認証の詳細、利用可能な端末：
公式サイト「Microsoft Authenticator」参照
掲載：2024/11